Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen Orlando Poensgen, Ostseestraße 108, 10409 Berlin (nachfolgend „Anbieter", „wir" oder „uns") und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Beratungs-, Coaching- und Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing und Unternehmensberatung.

(2) Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Der Kunde geht den Vertrag ausschließlich zum Zweck des Auf- oder Ausbaus seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit ein. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden nicht geschlossen.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen

(1) Wir erbringen für den Kunden Beratungs-, Coaching- und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Performance-Marketing (z. B. Paid Social / Meta Ads), Print-Kampagnen sowie damit verbundene Konzeption und Umsetzung. Inhalt und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot bzw. der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.

(2) Wir schulden die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, nicht jedoch den Eintritt eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs (z. B. eine bestimmte Anzahl an Leads, Umsätzen oder Reichweiten), soweit nicht ausdrücklich in Textform etwas anderes vereinbart wurde. Aussagen zu erwartbaren Ergebnissen sind unverbindliche Prognosen auf Basis von Erfahrungswerten.

(3) Wir sind berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte (z. B. Subdienstleister, Netzwerkpartner) hinzuzuziehen.

(4) Der Kunde ist zur Mitwirkung verpflichtet, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist (z. B. Bereitstellung von Zugängen, Materialien, Informationen und Freigaben). Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht rechtzeitig nach, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend; ein dadurch entstehender Mehraufwand kann gesondert berechnet werden.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website, in Broschüren oder Werbeanzeigen stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Der Vertrag kommt durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Vertragsschluss kann fernmündlich (z. B. Telefon, Videocall), in Textform (z. B. E-Mail) oder schriftlich erfolgen.

(3) Bei fernmündlichem Vertragsschluss kommt der Vertrag durch die mündliche Annahme des Angebots zustande. Wir bestätigen dem Kunden den Vertragsschluss und die wesentlichen Vertragsinhalte in der Regel im Nachgang in Textform (z. B. per E-Mail).

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Die vereinbarte Vergütung ist, soweit nicht abweichend vereinbart, mit Vertragsschluss fällig. Der Kunde ist vorleistungspflichtig.

(3) Bei Vereinbarung von Ratenzahlung sind wir bei Verzug des Kunden mit einer fälligen Rate berechtigt, die noch ausstehende Gesamtvergütung sofort fällig zu stellen.

(4) Der Kunde erhält auf Anforderung eine ordnungsgemäße Rechnung.

(5) Befindet sich der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, weitere Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich des offenen Betrags zurückzuhalten.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag wird für die im jeweiligen Angebot vereinbarte Laufzeit geschlossen.

(2) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Kündigt der Kunde einen auf bestimmte Laufzeit geschlossenen Vertrag vorzeitig ohne wichtigen Grund, bleibt unser Vergütungsanspruch bestehen. Wir müssen uns ersparte Aufwendungen sowie einen anderweitigen Erwerb anrechnen lassen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 6 Nutzungsrechte

(1) An allen von uns erstellten Inhalten, Materialien und Werken (z. B. Konzepte, Werbeanzeigen, Texte, Grafiken, Auswertungen) stehen uns die Urheber- und Nutzungsrechte zu.

(2) Soweit wir im Rahmen des Vertrags Materialien speziell für den Kunden erstellen (z. B. fertige Werbeanzeigen, Kampagnen-Assets), erhält der Kunde hieran das für den vereinbarten Zweck erforderliche Nutzungsrecht. Die Einräumung steht unter dem Vorbehalt der vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung.

(3) Der Kunde stellt sicher, dass von ihm bereitgestellte Materialien (z. B. Bilder, Videos, Texte, Logos) frei von Rechten Dritter sind bzw. er über die erforderlichen Rechte verfügt. Der Kunde stellt uns insoweit von Ansprüchen Dritter frei, die wegen einer Verletzung von Rechten durch die bereitgestellten Materialien gegen uns geltend gemacht werden.

§ 7 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, über vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse der jeweils anderen Partei, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertrags fort.

§ 9 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Wir sind berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

(3) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden eine unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.